# Keymatic para Instagram

> Comentou no post ou na live, respondeu ao story: o link chega no Direct na hora. Automação de Instagram em português, com preço em reais.

O Keymatic automatiza respostas a comentários em posts e em lives e a respostas de stories no Instagram, pela API oficial da Meta. Quem comenta a palavra-chave recebe, no Direct, a mensagem configurada — texto, até três botões de link, botão de WhatsApp, carrossel de cards ou um fluxo de respostas em sequência —, e nos posts a automação também pode responder publicamente no comentário, mencionando quem escreveu. As automações dos próximos posts e stories podem ficar prontas antes da publicação. Interface, guias e preços em português e em reais, com plano grátis permanente.

Aplicativo: https://ig.keymatic.com.br
Apresentação: https://www.keymatic.com.br/instagram
Guias do Instagram: https://www.keymatic.com.br/instagram/guias
Central de ajuda: https://www.keymatic.com.br/instagram/ajuda
Planos: https://www.keymatic.com.br/instagram#precos
Texto completo dos guias: https://www.keymatic.com.br/instagram/llms-full.txt
Todos os guias da Keymatic (Instagram, WhatsApp, parceiros e privacidade): https://www.keymatic.com.br/guias
Resumo da Keymatic: https://www.keymatic.com.br/llms.txt

## O que faz hoje

- Palavra-chave no comentário (modos contém, palavra inteira e exato; ignora maiúsculas e acentos) ou qualquer comentário, num post escolhido ou na conta inteira (o painel avisa sobre a cota).
- Lives: durante a transmissão, quem comenta a palavra-chave recebe a mensagem no Direct na hora, em todos os planos. Serve para live commerce e para qualquer outro uso (aula, inscrição, cupom). Só envia com a live no ar; não responde no chat da live, não tem atraso nem resposta retroativa. Guia: https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/automacao-em-lives
- Stories: resposta no Direct a quem responde seus stories — todos, os escolhidos ou os próximos que você publicar (os próximos, do Basic para cima).
- Automações programadas: a fila de próximos posts e stories deixa a automação pronta antes da publicação e a liga sozinha quando o post ou o story sai, reconhecendo pelo tipo e pela legenda (casos ambíguos pedem confirmação). Do Basic para cima, sem limite de vagas na fila. O Keymatic não publica posts. Guia: https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/programar-automacoes
- Regra para todos os posts, para posts escolhidos ou para uma próxima publicação; a regra do post tem prioridade sobre a geral.
- Mensagem no Direct com até três botões de link ou de continuação e fluxos de conversa por botões.
- Carrossel no Direct: de 2 a 20 cards, cada um com imagem, título e até três botões de link, do Basic para cima.
- WhatsApp: botão que abre a conversa com o seu número de atendimento, com mensagem pronta (do Basic para cima), ou link de convite de um grupo num botão de link. A pessoa toca e entra pelo convite; não existe inclusão automática no grupo nem envio de mensagens pelo WhatsApp. Guia: https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/whatsapp-no-direct
- Resposta pública no comentário com menção ao autor e variações de texto.
- Verificação de seguidor no toque do botão, antes de entregar o conteúdo.
- Resposta retroativa a quem comentou nos últimos 7 dias, com prévia obrigatória.
- Automações ilimitadas em todos os planos; os planos mudam a cota de conversas, as contas e os recursos.
- Painel com envios, pessoas atendidas, falhas com motivo e atendimento fora do expediente; funciona no navegador e pode ser adicionado à tela de início do celular.
- Descadastro: PARAR, PARE, SAIR, STOP, CANCELAR, DESCADASTRAR ou REMOVER no Direct desligam os envios automáticos para a pessoa.
- Inteligência artificial: em breve, ainda desligada em todos os planos. Sem ela, mensagem digitada direto no Direct não dispara automação.

## Guias

### Como fazer

- [Como responder comentários automaticamente no Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/responder-comentarios-automaticamente): Passo a passo para responder comentários automaticamente no Instagram: resposta pública, Direct com link, palavra-chave, menção e o que a Meta permite.
- [Como enviar link no Direct do Instagram automaticamente](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/enviar-link-no-direct): Como enviar link automático no Direct do Instagram para quem comenta: veja botões, URL no texto, WhatsApp, carrossel e diferenças entre celular e computador.
- [Palavra-chave no Instagram: como escolher o “comente e receba”](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/palavra-chave-no-comentario): Como escolher a palavra-chave da automação de Instagram (comente e receba): modos contém, palavra inteira e exato, acentos, plural e palavras curtas.
- [Como responder stories automaticamente no Direct](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/responder-stories-automaticamente): Responda automaticamente quem responde aos seus stories: todos, escolhidos ou os próximos stories, com palavra-chave, botões e carrossel no Direct.
- [Automação de comentários em lives do Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/automacao-em-lives): Durante a live, quem comenta a palavra-chave recebe o link no Direct na hora. Veja como configurar, usar em live commerce e o que muda em relação aos posts.
- [Automação de Instagram para afiliados, lançamentos e infoprodutos](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/automacao-para-afiliados): Como afiliados e lançamentos usam a automação de comentários do Instagram: link certo no Direct, palavra por post, carrossel, cupom e picos de comentários.
- [Automação de Instagram para lojas e negócios locais](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/automacao-para-lojas): Como lojas, restaurantes e serviços usam a automação do Instagram para responder preço, catálogo, cardápio e endereço no Direct e levar ao WhatsApp.
- [A automação do Instagram não respondeu: o que conferir](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/automacao-nao-respondeu): Roteiro para descobrir por que a automação do Instagram não respondeu: palavra, post, conexão, cota, descadastro, janela de 7 dias e o histórico.
- [Como escolher uma ferramenta de automação para Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/escolher-ferramenta-de-automacao): Checklist para escolher uma ferramenta de automação de comentários e Direct no Instagram: API oficial, preço em reais, cota clara, recursos, histórico e idioma.

### Recursos por dentro

- [Como enviar DM automática para quem comenta no Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/comentario-para-direct): Como enviar DM automática no Instagram para quem comenta a palavra do post: gatilho, alvo, texto, botões, atraso, repetição e o que a Meta permite.
- [Automações programadas: a semana pronta em um dia](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/programar-automacoes): Programe num dia só as automações dos próximos posts e stories: o Keymatic liga cada uma quando o post sai. Veja como a fila reconhece o post e o plano.
- [Uma conversa que segue a escolha](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/fluxos-de-conversa): Monte respostas automáticas em sequência no Direct do Instagram, ligadas por botões. Exemplos, limites por plano e diferença entre fluxo programado e IA.
- [Como enviar carrossel com links no Direct do Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/carrossel-no-direct): Envie um carrossel de cards com imagem, título e botões de link no Direct do Instagram. Veja como montar os cards, preparar as fotos e escolher os destinos.
- [WhatsApp no Direct: atendimento e grupo](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/whatsapp-no-direct): Leve quem comenta no Instagram para o seu WhatsApp: botão de atendimento com mensagem pronta ou convite do grupo, direto no Direct. Veja como e os limites.
- [Comente e siga para receber: conteúdo só para quem segue](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/verificacao-de-seguidor): Entenda como o Keymatic confere se a pessoa segue o seu perfil antes de entregar o link no Direct, por que isso ocorre no clique e como escrever o convite.
- [Como responder comentários antigos e em público no Instagram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/respostas-publicas-e-retroativas): Responda quem comentou antes de ligar a automação, com prévia e janela de 7 dias, e configure respostas públicas com menção ao autor e variações.
- [Veja o que suas automações fizeram](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/painel-e-multiplos-perfis): Acompanhe envios, pessoas atendidas, falhas e atendimento fora do expediente. Entenda o foco por perfil e como a cota é compartilhada entre as contas.
- [Em breve: IA com o contexto do seu negócio](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/inteligencia-artificial): Em breve no Keymatic: Copilot, IA no Direct e respostas a comentários com o contexto do seu negócio. Veja como deve funcionar e como a cota vai contar.

### Regras, segurança e planos

- [Automação no Instagram dá bloqueio? Regras da Meta](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/regras-da-meta-e-bloqueios): O que a Meta permite em automação de comentários e Direct: janela de 7 dias, uma resposta por comentário, teto por hora, descadastro e o que é mito.
- [Responder DM do Instagram no automático: o que inicia a conversa e o que a Meta permite](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/responder-dm-instagram-automatico): Como responder DM do Instagram no automático: a conversa nasce num comentário ou story, segue pelos botões, respeita os prazos da Meta e nunca vira DM fria.
- [Como tirar mensagem automática do Instagram e como funciona o PARAR](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/parar-mensagens-automaticas-instagram): Como tirar mensagem automática do Instagram: veja onde desligar respostas do app, pausar automações de ferramentas e usar PARAR quando você recebe mensagens.
- [Como conectar o Instagram a uma automação sem entregar a senha](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/conexao-e-seguranca): Saiba como o Keymatic conecta contas profissionais pela autorização oficial da Meta, sem pedir senha, o que é guardado, como revogar e o que o suporte enxerga.
- [Quanto custa automatizar o Instagram: planos, cotas e cobrança](https://www.keymatic.com.br/instagram/guias/planos-cotas-e-cobranca): Quanto custa a automação de Instagram do Keymatic: plano grátis, preços em reais do catálogo, o que conta na cota, ciclo anual, cancelamento e lote fundador.

## Perguntas frequentes

- Como o Keymatic transforma um comentário em DM? Você escolhe uma palavra e o que deve ser enviado. Quando alguém comenta essa palavra num post seu, a Meta avisa o Keymatic pelo webhook oficial, o Keymatic confere a regra e envia a mensagem no Direct — normalmente em segundos. A mesma automação pode responder publicamente no comentário, mencionando quem escreveu.
- Preciso dar a senha do meu Instagram? Não. A conexão é feita pelo login oficial da Meta: você autoriza o Keymatic numa tela do próprio Instagram e nós recebemos uma chave de acesso com prazo de validade. Sua senha nunca passa pelo Keymatic, e você pode revogar o acesso a qualquer momento — no painel e também na lista de aplicativos do seu perfil.
- Que tipo de conta do Instagram funciona? Você precisa de um perfil profissional do Instagram, seja do tipo Criador de conteúdo ou Empresa. A categoria exibida na bio não precisa ser uma específica. Perfis pessoais precisam mudar para profissional antes de conectar. Na conexão, você autoriza as permissões necessárias pela Meta.
- Isso pode fazer meu perfil ser bloqueado? O Keymatic usa a API oficial da Meta e respeita os limites dela: a janela de resposta privada de 7 dias, o intervalo entre envios e o descadastro de quem pede para parar. Nenhuma ferramenta pode prometer imunidade a bloqueios — o que dá para afirmar é que aqui não há login por senha, robô de navegador nem envio fora das regras publicadas pela Meta.
- O que conta como conversa na cota do plano? Cada conversa nova iniciada pela automação consome 1 unidade. Continuar esse atendimento não consome outra unidade da cota de conversas. Um novo disparo em outro post pode iniciar outra conversa, mesmo com a mesma pessoa. A IA, em breve, terá uma cota separada: cada mensagem gerada consumirá 1 unidade de IA, inclusive nas continuações do Direct e nas respostas a comentários. As cotas renovam todo mês, inclusive na assinatura anual.
- O que acontece quando eu atinjo o limite do plano? Novas conversas ficam bloqueadas até a renovação ou até você mudar de plano. Não existe cobrança automática de excedente: você nunca recebe uma fatura surpresa por causa de um pico de comentários.
- Dá para responder quem já comentou antes de eu ligar a automação? Sim, com prévia obrigatória antes do disparo, porque enviar é irreversível. Só entram na lista as pessoas que ainda cabem na janela de 7 dias que a Meta permite para resposta privada.
- O Keymatic tem inteligência artificial? Em breve. A inteligência artificial ainda não está disponível em produção; os exemplos da página são demonstrações. Quando disponível, cada mensagem gerada por IA consumirá 1 unidade da cota de IA: resposta a comentário, mensagem no Direct ou continuação de uma conversa no Direct. Por exemplo, 3 respostas de IA na mesma conversa consumirão 3 unidades de IA: diferente da automação, na IA continuar a conversa também consome, porque cada resposta gerada tem custo. A automação com mensagens e botões configurados funciona sem IA.
- Quanto custa e existe plano grátis? Os planos disponíveis, os preços e os recursos são os publicados no catálogo do aplicativo. A seção de planos da landing consulta a mesma fonte. Confira o total e o ciclo no checkout antes de assinar.
- Consigo cancelar quando quiser? Sim. O cancelamento das renovações futuras fica em Assinatura, acessível também pela Conta, e não depende de falar com atendimento. O plano continua valendo até o fim do ciclo já pago.
- O Keymatic é um parceiro oficial do Instagram? Não. O Keymatic usa a API oficial da Meta para funcionar, mas não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Meta, pelo Instagram ou pelo Facebook.
- Serve para quem trabalha com afiliados e lançamentos? Sim — é um dos usos mais diretos. A palavra-chave entrega o link certo e o cupom no Direct sem copiar e colar, e cada post pode ter a própria regra: se um post tem regra própria, ela decide sozinha, então o lançamento de hoje nunca responde com o link do lançamento passado.
- Dá para responder stories automaticamente? Sim. Quando alguém responde a um story seu, o Keymatic pode enviar uma mensagem automática no Direct, com ou sem palavra-chave, com botões ou carrossel. A regra pode valer para todos os stories, para stories selecionados ou para os próximos que você publicar. Nos stories, a resposta sai sempre no Direct.
- O Keymatic manda mensagem para quem começou a me seguir? Não. A API pública da Meta não avisa quando alguém começa a seguir um perfil, então nenhuma ferramenta oficial consegue responder a esse evento. O Keymatic responde a comentários, respostas a stories e toques em botões.
- Quem usa o Instagram no computador vê os botões da mensagem? Não. O Direct do Instagram no computador não mostra botões; eles aparecem no aplicativo do celular. O editor avisa isso e permite colocar o link também no texto da mensagem.
- E se alguém pedir para não receber mais mensagens? Se a pessoa responder no Direct com PARAR, PARE, SAIR, STOP, CANCELAR, DESCADASTRAR ou REMOVER, a sua conta deixa de enviar mensagens automáticas para ela e manda uma única confirmação. O pedido não expira sozinho e vale só para a sua conta.
- O Keymatic responde comentários durante uma live? Sim, em todos os planos. Durante a live, quem comenta a palavra-chave recebe a mensagem no Direct na hora, com o link e os botões que você configurou, e a live continua. Serve para live commerce, com o link da peça que você está mostrando, e para qualquer outro uso: aula, inscrição, cupom ou material. A automação só envia com a live no ar: não responde no chat da live e não manda nada depois que ela termina.
- Posso deixar as automações prontas antes de postar? Sim, do Basic para cima. Você programa num dia só as automações dos próximos posts e stories, cada uma com a sua palavra e a sua resposta, e a fila não tem limite de vagas. Quando o post ou o story sai, o Keymatic o reconhece pelo tipo e pela legenda e liga a automação sozinho; se ficar em dúvida, pede a sua confirmação. Ele não publica nada: você continua postando pelo Instagram ou pela sua ferramenta de agendamento. As automações são ilimitadas em todos os planos.
- Dá para levar a pessoa para o meu WhatsApp ou para um grupo? Sim. Do Basic para cima, a mensagem pode ter um botão de WhatsApp que abre a conversa com o seu número de atendimento, já com um texto pronto; o número é conferido antes de salvar. O link de convite de um grupo vai num botão de link. A pessoa toca e entra pelo convite do próprio WhatsApp: o Keymatic não adiciona ninguém ao grupo nem envia mensagens pelo WhatsApp.
- Dá para mandar um carrossel de produtos no Direct? Sim, do Basic para cima. A mensagem vira uma vitrine de 2 a 20 cards, cada um com imagem, título e até 3 botões de link, bom para achadinhos e links de afiliado. A foto pode ser puxada pelo link do produto em lojas como Shopee, Mercado Livre e Amazon. O carrossel aparece no aplicativo do Instagram; no Instagram do computador, ele não é exibido.
- Funciona nos stories que eu ainda vou postar? Sim, do Basic para cima. Você reserva os próximos stories a partir de uma data, e quem responder a eles com a palavra-chave, ou com qualquer mensagem, recebe a resposta no Direct, com botões ou carrossel. Nos stories que já estão no ar, a automação funciona em todos os planos.
- O Keymatic responde quem me manda mensagem direto no Direct? Ainda não. Sem a inteligência artificial, que está em breve, a automação começa quando alguém comenta num post ou numa live, responde a um story ou toca num botão de uma mensagem automática. A partir daí, a conversa segue pelos botões que você montou.
- Preciso baixar um aplicativo? Não. O Keymatic funciona no navegador do celular e do computador. No celular, você pode adicioná-lo à tela de início e abrir como um app, sem loja: no iPhone, abra no Safari e toque em Compartilhar e em “Adicionar à Tela de Início”; no Android, abra no Chrome e escolha “Instalar app” ou “Adicionar à tela inicial”. O aplicativo usa conexão com a internet.

## Planos, preços e disponibilidade

Valores do catálogo em 10 de novembro de 2026 (preços em reais; o checkout confere o preço antes de cobrar):

| Plano | Mensal | Anual | Mensagens automáticas por mês | Respostas em sequência no Direct | Botão de WhatsApp | Automações programadas (fila de próximos posts e stories) | Histórico |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Grátis Sempre | Grátis | — | 80 | Até 5 | Não | Não | 30 dias |
| Basic | R$ 29,87/mês | R$ 322,60 por ano (R$ 26,88/mês) | 1.000 | Até 5 | Sim | Sim | 30 dias |
| Influencer Pro | R$ 29,92/mês por 3 meses (Black November), depois R$ 49,87/mês | R$ 538,60 por ano (R$ 44,88/mês) | 9.000 | Até 8 | Sim | Sim | 90 dias |
| Influencer Max | R$ 53,92/mês por 3 meses (Black November), depois R$ 89,87/mês | R$ 970,60 por ano (R$ 80,88/mês) | 50.000 | Até 10 | Sim | Sim | 90 dias |
| Influencer Ultra | R$ 89,92/mês por 3 meses (Black November), depois R$ 149,87/mês | R$ 1.618,60 por ano (R$ 134,88/mês) | 120.000 | Até 10 | Sim | Sim | 90 dias |

Black November: Influencer Pro por R$ 29,92/mês nos primeiros 3 meses (depois R$ 49,87/mês); Influencer Max por R$ 53,92/mês nos primeiros 3 meses (depois R$ 89,87/mês); Influencer Ultra por R$ 89,92/mês nos primeiros 3 meses (depois R$ 149,87/mês), enquanto houver vagas, até 30 de novembro de 2026. Total de 200 vagas, divididas entre os planos.

Catálogo ao vivo (JSON): https://ig.keymatic.com.br/api/publico/planos
Campanha fundador ao vivo (JSON): https://ig.keymatic.com.br/api/publico/campanha
As vagas incluem reservas no checkout e pagamentos confirmados. Cadastro não reserva vaga. As cotas renovam todo mês, inclusive no plano anual; não há cobrança automática de excedente.

## Limites

O Keymatic usa a API oficial da Meta, mas não é afiliado nem endossado pela Meta.
Nenhuma ferramenta garante imunidade a bloqueios.
A API pública não permite Direct automático para novos seguidores nem envio em massa para quem não interagiu.
Botões do Direct não aparecem no Instagram do computador.
Capturas do aplicativo usam dados demonstrativos.
A inteligência artificial ainda não está disponível em produção; quando estiver, terá franquia própria, conforme o plano.