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IA generativa no WhatsApp oficial

Seu WhatsApp atende quem chega e busca quem sumiu.

Um atendente de IA no WhatsApp oficial da sua empresa.

Conversa ilustrativa entre Marina e Studio Aurora: Da pergunta à reserva, em quatro momentos

Perfil fictício · selo ilustrativo

Ver conversa ampliada e detalhesVoltar ao tamanho normal
Como a conexão funciona

Conectamos seu número junto com você

Ninguém fica sem resposta — nem de madrugada, nem no domingo — a partir do material que você ensinou. E ele chama de volta, sozinho, quem parou de comprar.

vagas limitadasPiloto Fundador: metade do preço nos 3 primeiros mesespor dentro desta demonstração

O painel

Seu painel, onde você estiver

Conversas, agenda e números do dia. No celular ou no computador.

Escolha a visualização do painel real
Cabeçalho e abas de navegação do aplicativo Keymatic para celular, com dados fictícios do Studio Aurora
Métricas, gráfico de mensagens e conversas do aplicativo Keymatic para celular, com dados fictícios do Studio Aurora
Painel do Keymatic no computador: métricas e gráfico com dados fictícios do Studio Aurora

Captura do sistema, com dados demonstrativos.

Ver recursos do painelRecolher

Rápido

Configuração em minutos, não em semanas. Conecte seu WhatsApp e comece a atender.

IA com base própria

Responde a partir do conteúdo que você cadastrou, com limites do que pode dizer — e passa para uma pessoa quando não tem a resposta.

Controles de LGPD

Consentimento e opt-out por canal, com registro por contato. Seu conteúdo não é usado para treinar modelo.

Playbook inteligente

A conversa se adapta ao contexto, seja qualificação, venda ou suporte, sem você montar fluxo.

Como funciona

Três passos para começar

Conecte, ensine e acompanhe. Sem montar fluxos.

  1. Conecte seu número

    Autorize pela Meta. Nós acompanhamos a conexão, sem pedir sua senha.

  2. Ensine seu negócio

    Cadastre serviços, preços e orientações que a IA pode consultar.

  3. Comece a atender

    Acompanhe as conversas pelo painel. Sua equipe entra quando precisar.

Veja como o cliente autoriza um lembrete
02A permissão para o retorno fica registradaDemonstração · Marina e Studio Aurora
Conversa ilustrativa entre Marina e Studio Aurora: A permissão para o retorno fica registrada

Perfil fictício e selo verificado meramente ilustrativo.

por dentro desta demonstração
Vagas limitadas

Piloto Fundador

As cinco primeiras empresas a entrar pagam metade do preço nos três primeiros meses — e não pagam nada pela implantação.

Metade do preço, três meses

50% de desconto em qualquer plano. Sem fidelidade e sem multa.

Implantação por nossa conta

A conexão do número e a configuração inicial saem de graça. Fora do Piloto custam de R$799 a R$1.790.

Linha direta comigo

Você fala com quem constrói o produto, não com suporte. E o que você pedir entra na fila primeiro.

Por que existe o Piloto Fundador, e por que são poucas vagasRecolher

O que é o Piloto Fundador?

A Keymatic está começando, e eu conecto cada número à mão, junto com o cliente, numa conversa. Isso limita quantas empresas entram por semana — por isso são poucas vagas, e não cinquenta.

Quem entra agora paga menos porque entra antes: você vai usar o produto enquanto ele ainda está tomando forma, e o que você pedir tem chance real de virar recurso. Em troca, se der certo, você me deixa contar a história.

Uma IA, três empregos

Do primeiro contato à recompra

O mesmo atendente cobre o funil inteiro, sem trocar de ferramenta.

  1. Cliente pergunta

    MarinaVocês atendem sábado? Queria corte e escova.

  2. Keymatic consulta a agenda

    Agenda do Studio Aurora · sábado

    • 09h00
    • 11h30
    • 15h30

    Corte e escova ocupa 1 h 30.

  3. Horário confirmado

    Sábado, 15h30Corte e escova · Marina

    Registrado no painel e lembrado na véspera.

Quando a IA não resolve

A cliente pede algo fora do que foi cadastrado — e a equipe recebe o resumo.

  • Marina quer corte e escova no sábado
  • Já recebeu o horário
  • Perguntou sobre um produto que usa

Fluxo de demonstração · Marina e Studio Aurora, empresa fictícia.

Prospectar, vender e atender: ver recursos

Prospecta

Qualifica quem chega e não deixa o lead esfriar. Quando ele esquenta, a sua equipe entra.

Ver detalhes
  • Qualificação automática de leads
  • Lead scoring 0–100: frio, morno ou quente
  • Follow-up D+1, D+3, D+7 pra quem sumiu
  • Escala pro humano quando o lead esquenta

Scoring · exemplo

  • Frio
  • Morno
  • Quente

Vende

Mostra o horário livre, confirma e cobra na própria conversa. O pedido já nasce registrado no painel.

Ver detalhes
  • Catálogo da Meta dentro do WhatsApp
  • Pedido vira registro no painel automaticamente
  • Link de pagamento na conversa (PIX e cartão via Asaas)
  • Agenda: mostra os horários livres, confirma e lembra na véspera

Pedido · exemplo

Agendamento registrado no painel

Atende

Responde na hora, por texto e por áudio, só com o que foi cadastrado. Quando não sabe, passa para uma pessoa com o resumo pronto.

Ver detalhes
  • Respostas na hora, 24/7, texto e áudio
  • Base de conhecimento própria, não inventa resposta
  • Passa para a sua equipe com resumo, e avisa por som, notificação e e-mail
  • Histórico de cada conversa no painel, com tags e consentimento por canal

Resumo · exemplo

Passou para a equipe

  • Marina quer corte e escova no sábado
  • Já recebeu o preço e o horário
  • Perguntou sobre um produto que usa
Ver conversas de pagamento e atendimento humano
03A confirmação leva ao pagamentoDemonstração · Marina e Studio Aurora
Conversa ilustrativa entre Marina e Studio Aurora: A confirmação leva ao pagamento

Perfil fictício e selo verificado meramente ilustrativo.

por dentro desta demonstração
04O áudio chega a uma pessoaDemonstração · Marina e Studio Aurora
Conversa ilustrativa entre Marina e Studio Aurora: O áudio chega a uma pessoa

Perfil fictício e selo verificado meramente ilustrativo.

por dentro desta demonstração

Uma resposta pode trazer o cliente de volta.

Onde você pode recuperar oportunidadesRecolher oportunidades

Fora do horário = venda perdida

O bot responde às 23h com a mesma qualidade das 9h. Quem responde primeiro, fecha.

Lead esfria em minutos, não em dias

Resposta na hora e follow-up automático. Ninguém fica esperando “um tempinho” da sua equipe.

Recompra que ninguém lembra de pedir

“Marina, quer reservar seu próximo corte?” Com a autorização da cliente, a conversa pode recomeçar.

Sua equipe só nos leads quentes

O scoring mostra quem está pronto pra fechar. Gente cara não perde tempo com curioso.

Você não contrata mais um atendente. Você para de perder o que já era seu.

Quando o atendimento está de pé

Horário comercial45h por semana

Keymatic168h por semana

Seu cliente manda mensagem quando dá — de madrugada, no domingo, no feriado. O bot atende do mesmo jeito nas 168 horas.

Ver a conversa: o cliente que voltou
05Sessenta dias depois, a conversa voltaDemonstração · Marina e Studio Aurora
Conversa ilustrativa entre Marina e Studio Aurora: Sessenta dias depois, a conversa volta

Perfil fictício e selo verificado meramente ilustrativo.

por dentro desta demonstração

Recursos

Tudo que um WhatsApp profissional precisa

Não é só um chatbot. É a operação inteira de atendimento e vendas num lugar só.

Campanhas que protegem o seu número

Template aprovado, limite diário e freio automático se a qualidade cair.

Disparo · exemplo

  1. Template aprovado
  2. Envio em lote
  3. Qualidade caiu · pausado
Ler a explicação completaRecolher a explicação

Templates pré-aprovados pela Meta, limite diário configurável e pausa automática se a qualidade do número cair. Ninguém promete risco zero, nem a Meta. O que dá pra prometer é o freio.

IA com o conhecimento do negócio

Responde a partir do que você cadastrou, com limite do que pode dizer.

Resposta · exemplo

Tabela do salão

Corte e escova1 h 30 · com agendamento

Corte e escova leva cerca de 1 h 30 e é agendado. Quer que eu veja um horário no sábado?

Ler a explicação completaRecolher a explicação

O bot responde só com o que você ensinou, e com limite do que ele pode dizer. Seu cliente nunca vira dado de treino.

CRM embutido

Contatos, tags, histórico e consentimento por canal.

Contato · exemplo

Marina S.último contato: ontem
  • cliente nova
  • corte e escova
  • opt-in

Entende áudio

Cliente manda áudio, a IA transcreve e responde na hora.

Áudio · exemplo

0:14

Transcrito pela IA“Oi, vocês atendem sábado? Queria marcar corte e escova.”

Sem margem na sua mensagem

A Meta cobra você direto; a Keymatic não embute margem no envio.

Duas contas · exemplo

  • Keymaticmensalidade da plataforma
  • Metamensagens, no cartão do seu portfólio

Cloud API oficial da Meta

Seu número fica de pé sem depender do celular ligado.

Estado da conexão · exemplo

Número conectadoCloud API oficial da Meta

Fica de pé sem depender do seu celular ligado.

O cérebro da IA

Sua agenda vira resposta

O negócio ensina. A Keymatic consulta e responde.

  1. Fonte do negócio

    Agenda do Studio Aurora · sábado

    • 11h30
    • 15h30

    O que a própria empresa cadastrou.

  2. A IA consulta o catálogo
  3. Resposta, no WhatsApp

    Sábado tenho 15h30 livre para corte e escova. Reservo para você?

Fluxo de demonstração · Marina e Studio Aurora, empresa fictícia.

Ver as onze capacidades, uma a umaRecolher as capacidades
RAG

Usa o conhecimento cadastrado para orientar as respostas

Atendimento

Bot + humano em um só chat, sem fricção

Vendas

Qualifica o lead, mostra o catálogo e fecha, tudo no WhatsApp

Campanhas

Templates aprovados e pausa automática se a qualidade cair

Áudio

Entende o áudio do cliente e responde na hora, em texto

Agendamento

Marca reuniões e lembretes direto no chat

Pagamento

Link de pagamento na conversa, PIX e cartão

CRM

Contatos, tags e histórico para organizar o atendimento

Métricas

Resolução, tempo, funil e custo por conversa

Recompra

Follow-up automático para reativar clientes

Playbook

Limites do que a IA pode dizer, sem você montar fluxo

Por que a Keymatic

Compare o que importa

IA, operação e suporte: veja as diferenças entre as categorias.

Deslize para comparar as três opções →

RecursoKeymaticTech Provider verificado pela MetaFerramentas de fluxoPlataformas enterprise
IA generativa com a sua base de conhecimento
Acesso oficial à Meta (Cloud API)Às vezes
Preço de PME
Recompra e agenda automáticasÀs vezes
Suporte com quem desenvolve o produto

Confiança

Menos promessa.
Mais conversa.

Ainda não temos depoimentos para mostrar. Você pode testar a Keyla, nosso próprio atendimento, e tirar suas conclusões.

Pergunte, mande um áudio e veja como a conversa acontece.

Testar a Keyla

Sem cadastro, sem formulário. Abre direto no seu WhatsApp.

Encaminhamento para uma pessoa · exemplo

“Não encontrei essa informação. Vou te conectar com um atendente agora!”

A equipe recebe o histórico e o resumo. O cliente não precisa começar de novo.

Planos

Preço sem pegadinha!

Escolha o nível de atendimento para sua empresa. O Business é sob medida.

Starter

Pra quem só precisa parar de perder mensagem.

Sob consulta
  • Atendimento com IA no WhatsApp, 24 horas
  • Responde a partir do material que você ensinou
  • Agendamento pelo WhatsApp: mostra horários livres, confirma e lembra
  • Passa pra uma pessoa quando não sabe, com o resumo da conversa
  • Termômetro de interesse: mostra com quem falar primeiro
Quero uma vaga

Inter

Pra quem quer trazer cliente de volta, não só atender melhor.

Sob consulta
  • Tudo do Starter
  • Lembrete de retorno na data certa
  • Reativação de quem sumiu faz tempo
  • Campanha para a lista inteira ou só para um grupo
  • Mais de uma pessoa no painel
Quero uma vaga
Mais escolhido

Pro

Pra quem quer o trabalho feito, não mais um sistema pra alimentar.

Sob consulta
  • Tudo do Inter
  • Agente de Operações: uma segunda IA que opera o painel por você
  • Ativado junto com você, não vem ligado por padrão
Quero uma vaga

Business

Precisa de algo fora desse formato? Me chama e a gente conversa.

Sob consulta
    Quero uma vaga
    Custos da Meta e configuração opcionalRecolher detalhes de cobrança

    Duas cobranças, sem mistura: a mensalidade é da Keymatic e cobre a plataforma e o atendimento. As mensagens são cobradas pela Meta, direto no cartão do portfólio da sua empresa — a Keymatic não revende envio nem coloca margem em cima.

    Você mesmo configura, sem custo. Se preferir que a gente faça junto com você, a implantação assistida custa R$799 no Starter, R$1.290 no Inter e R$1.790 no Pro — uma vez só. No Piloto Fundador ela é por nossa conta.

    vagas limitadasAs cinco primeiras empresas pagam metade nos três primeiros meses, em qualquer plano

    Sem fidelidade, cancele quando quiser

    Dúvidas

    Perguntas frequentes

    Preciso trocar meu número de WhatsApp?

    Não precisa comprar número novo. A gente conecta o seu número atual à API oficial da Meta, e quem autoriza é a própria Meta, então você não entrega senha pra ninguém. O seu número continua funcionando no WhatsApp do celular: a coexistência já está implementada e está em fase de teste. Como é coisa recente, a gente ativa junto com você e acompanha os primeiros dias de perto. Se preferir separar, dá para entrar com um número novo só como canal comercial e deixar o pessoal do jeito que está.

    Meu número pode ser banido?

    O risco fica bem menor. Usamos a API oficial da Meta, só disparamos com templates já aprovados, e o sistema pausa a campanha sozinho se a qualidade do número cair. É o contrário do que acontece com ferramenta não oficial.

    O bot marca horário sozinho?

    Marca. O cliente pede um horário, o bot olha o que está livre na sua agenda, já descontando folgas e o que está marcado, oferece as opções, confirma e grava. Cancelar e remarcar também é pelo WhatsApp, e na véspera ele manda um lembrete pedindo confirmação. Vale saber duas coisas antes. A agenda é a do painel e não conversa com o Google Calendar. E isso entrou em produção faz pouco tempo, então você estaria entre as primeiras empresas a usar com cliente de verdade.

    A IA vai inventar respostas sobre meu negócio?

    Não. O bot responde só com o que você ensinou, como cardápio, preços e políticas. Se a pergunta sai disso, ele não chuta. Passa para uma pessoa.

    E quando o cliente quer falar com gente de verdade?

    A IA passa a conversa para a sua equipe com um resumo de três linhas e avisa por som, notificação e e-mail, para ninguém perder o atendimento. Voltar para o bot é um clique.

    Como é a implantação?

    A gente conecta o seu número junto com você, numa conversa. Depois você sobe o material do seu negócio, como tabela de preços, serviços e políticas, e o bot passa a responder a partir dele. Cada conexão é feita à mão pela nossa equipe, e é por isso que existem poucas vagas.

    Preciso saber programar?

    Não. Você ensina o bot subindo documentos e ajusta tudo pelo painel. Não existe fluxo para montar nem código para escrever.

    Como funciona a cobrança das mensagens?

    São duas contas separadas. A mensalidade é da Keymatic e cobre a plataforma e o atendimento. As mensagens são cobradas pela Meta, direto no cartão do portfólio da sua empresa, e a Keymatic não intermedia essa fatura nem coloca margem em cima. Quem define o teto de gasto é você, no seu próprio portfólio da Meta.

    Meus dados e os dos meus clientes estão protegidos?

    Sim. Consentimento e opt-out por canal, direito ao esquecimento e dados sensíveis cifrados. O nome real do cliente nunca é enviado ao modelo de IA.

    Seu WhatsApp não dorme.
    E não esquece de ninguém.