Como funciona a comissão recorrente do programa de parceiros da Keymatic?
O parceiro Keymatic recebe comissão sobre cada fatura efetivamente paga pelo cliente que indicou, enquanto esse cliente pagar e enquanto o parceiro continuar ativo. O percentual é variável: sobe por faixas, numa escada própria para cada produto, e os valores de cada faixa ficam no painel do parceiro. Cada comissão passa por 30 dias de carência antes de ficar disponível.
Sobre o que a comissão incide
A comissão nasce de dinheiro que entrou. Não de cadastro, não de fatura emitida: de fatura efetivamente quitada pelo cliente que você indicou. Enquanto o cliente continuar pagando a assinatura e você continuar ativo no programa, cada nova fatura paga gera uma nova comissão. É isso que o programa chama de recorrente.
Você não é revendedor. O cliente contrata direto com a Keymatic, pelo próprio aplicativo, nos preços e condições públicos. Quem cobra o cliente, emite a nota fiscal do software e presta o suporte é a Keymatic. O seu trabalho termina na divulgação e no direcionamento, pelo seu link ou código.
A escada de faixas, por produto
O percentual não é fixo. Ele sobe por faixas, e cada faixa exige dois critérios ao mesmo tempo: um volume mínimo de receita mensal recorrente dos seus clientes (o MRR) e um número mínimo de clientes ativos pagantes.
Cada produto tem a sua escada e a sua apuração. O MRR e os clientes do Instagram não se somam aos do WhatsApp, e vice-versa. Quem indica os dois produtos sobe em cada escada de forma independente.
A faixa é apurada a cada fechamento mensal. Subir de faixa vale para as faturas seguintes: o que já foi lançado não é recalculado. Os percentuais de cada faixa ficam no painel do parceiro, que é a única fonte deles.
Carência, plano anual e fechamento
Quando o pagamento do cliente é confirmado, a comissão é gerada e fica em carência por 30 dias corridos. A carência existe para cobrir cancelamento, contestação no cartão e pedido de estorno. Passados os 30 dias, ela fica disponível e entra no próximo fechamento mensal.
No plano anual pago de uma vez, a comissão é provisionada e liberada em 12 parcelas mensais: a primeira depois da carência inicial e as outras onze a cada 30 dias, acompanhando os meses em que o serviço é prestado.
| Situação | O que acontece com a comissão |
|---|---|
| O cliente paga a fatura mensal | A comissão é gerada e fica 30 dias em carência |
| O cliente paga o plano anual de uma vez | A comissão é liberada em 12 parcelas mensais |
| A fatura é estornada, contestada ou cancelada | A comissão daquela cobrança é cancelada |
| O cliente cancela a assinatura | As faturas seguintes deixam de existir, e com elas a comissão |
| O anual é cancelado depois de alguns meses | Parcelas já pagas a você, por meses usados sem reembolso, ficam com você; as que faltam são canceladas |
| Você passa de 90 dias sem trazer cliente novo pagante | As faturas dos clientes antigos deixam de gerar comissão até você trazer um novo |
A condição de permanência ativa
Para continuar recebendo sobre a base que já indicou, o parceiro precisa trazer pelo menos um novo cliente pagante a cada 90 dias corridos. Se passar disso sem cliente novo, as faturas dos clientes antigos deixam de gerar comissão enquanto durar a inatividade.
A comissão volta a ser gerada a partir do momento em que um novo cliente pagante entra pelo seu link ou código. Não há efeito retroativo: as faturas pagas no intervalo de inatividade não geram comissão depois.
Indicar a própria empresa ou empresas do mesmo grupo é permitido. Esses pagamentos geram comissão e contam para o MRR da faixa, mas não contam como cliente novo para subir de faixa nem para a permanência ativa.
Um exemplo de linha do tempo
Para enxergar as regras juntas, imagine um cliente que você indicou e que paga a primeira mensalidade num dia qualquer de março.
- No dia do pagamento confirmado, a comissão daquela fatura é gerada e aparece no painel em carência.
- Trinta dias corridos depois, sem estorno nem contestação, ela fica disponível.
- No fechamento mensal seguinte, ela entra no seu lote de pagamento, junto com as outras comissões disponíveis.
- Você emite a nota fiscal do valor do lote e recebe por Pix.
- Em abril o cliente paga de novo, e o ciclo recomeça com a fatura de abril, enquanto ele continuar pagando e você continuar ativo.
Se, durante a carência, a fatura de março for estornada ou contestada, a comissão dela é cancelada e não entra no lote. É exatamente para isso que os 30 dias existem.
Como acompanhar, passo a passo
- Entre no painel do parceiro com o seu login.
- Confira os indicados, o status de pagamento de cada um e as comissões em carência.
- Veja em que faixa você está em cada produto e o que falta para a próxima.
- Acompanhe a data do seu último cliente novo pagante, por causa da regra dos 90 dias.
- No fechamento mensal, confira o extrato. Você tem 30 dias corridos para pedir revisão de qualquer valor.
O que a Keymatic não faz aqui
- Esta página não publica percentuais: eles mudam conforme o programa evolui e ficam só no painel.
- A Keymatic não promete ganho. O programa entrou em produção em setembro de 2026, e qualquer número de quanto um parceiro ganha seria invenção.
- Este guia resume o termo de parceria e não o substitui. Em caso de dúvida, vale o termo que você lê e aceita no cadastro.
- Mudança nas faixas gera nova versão do termo, com aviso de pelo menos 15 dias e novo aceite, e vale só para faturas futuras.
Perguntas frequentes
A comissão é paga sobre o valor cheio do plano?
Sobre o valor efetivamente pago na fatura pelo cliente indicado. Fatura não paga, estornada ou contestada não gera comissão.
Por quanto tempo eu recebo por um cliente?
Enquanto o cliente pagar e enquanto você continuar ativo no programa, ou seja, trazendo pelo menos um novo cliente pagante a cada 90 dias.
Os clientes de Instagram e WhatsApp somam para a mesma faixa?
Não. Cada produto tem a sua escada e a sua apuração; o MRR e os clientes de um não contam para o outro.
Quando a comissão fica disponível?
Depois de 30 dias corridos de carência, contados da confirmação do pagamento. Aí ela entra no fechamento mensal seguinte.
Indicar a minha própria empresa conta?
Gera comissão e conta para o MRR da faixa, mas não conta como cliente novo, nem para subir de faixa nem para a regra dos 90 dias.
A Keymatic pode mudar as faixas?
Pode, mas a mudança gera nova versão do termo, comunicada com pelo menos 15 dias de antecedência, exige o seu aceite e vale só para faturas futuras. As comissões já lançadas continuam valendo.