Quanto custa automatizar o Instagram: planos, cotas e cobrança

Passo a passo

1. 01Compare os planos na seção de planos, alimentada pelo catálogo vigente.
2. 02Comece pelo grátis ou escolha um plano pago e o ciclo, mensal ou anual.
3. 03Confira no checkout o total, o ciclo e os recursos e pague com cartão de crédito, Pix Automático ou Pix convencional.
4. 04Acompanhe o uso do mês, a assinatura e as faturas no aplicativo.
5. 05Mude de plano ou cancele as renovações futuras pela tela Assinatura.

Planos e preços do catálogo

Os planos mudam principalmente a quantidade de mensagens automáticas por mês, as contas conectadas, as respostas em sequência no Direct, o botão de WhatsApp, a fila de próximos posts e stories e o tempo de histórico. A tabela traz esses valores do catálogo público na data indicada; o checkout confere o preço de novo antes de cobrar, e a seção de planos mostra sempre os valores vigentes. No celular, deslize a tabela para o lado para ver todas as colunas.

O que conta na cota do mês

A cota mensal mede as mensagens da automação: cada comentário (ou resposta a story) atendido conta 1, seja a resposta no Direct, seja só a resposta pública no comentário. Direct com resposta pública no mesmo comentário continua valendo 1 — é a mesma pessoa e o mesmo disparo. A página inicial chama essa unidade de conversa; o catálogo, de mensagem automática. É a mesma medida.

O que acontece dentro do atendimento já aberto não consome outra unidade: toques nos botões, passos do fluxo, verificação de seguidor e o segundo carrossel. Outra ativação em outro post pode consumir uma nova unidade, mesmo para a mesma pessoa.

IA em breve: cada mensagem gerada conta

A IA ainda não está disponível em produção. Quando estiver, cada mensagem gerada consumirá 1 unidade de uma cota de IA própria: resposta a comentário, mensagem no Direct ou continuação no Direct. Uma conversa nova com 3 respostas de IA consumirá 1 unidade da cota de mensagens e 3 unidades da cota de IA. Veja o guia de IA.

Quando a franquia termina

Ao atingir a franquia, novos envios sujeitos à cota ficam bloqueados até a renovação ou até você mudar de plano. Não há cobrança automática de excedente: um pico de comentários não gera fatura surpresa.

Não presuma que comentários feitos durante o bloqueio serão respondidos automaticamente quando a cota renovar. Depois da renovação, a resposta retroativa pode atender quem ainda está dentro da janela de 7 dias da Meta.

A cota renova todo mês

A franquia é mensal e renova no início de cada mês, inclusive na assinatura anual. O histórico detalhado segue a retenção do plano, mas a contagem do mês não volta atrás quando registros antigos saem do histórico.

Mensal e anual

O valor mensal equivalente do ciclo anual serve para comparação. O desconto, o total anual e as condições de pagamento aparecem no checkout. As franquias continuam mensais mesmo quando o ciclo de contratação é anual.

Formas de pagamento

A assinatura renova sozinha, e o checkout mostra os meios aceitos naquele momento: hoje, cartão de crédito, Pix Automático e Pix convencional. No cartão, a renovação é cobrada no mesmo cartão. No Pix convencional, cada renovação exige um novo pagamento manual. No Pix Automático, você paga a primeira cobrança e autoriza as próximas no app do seu banco; o Pix Automático pede o CPF ou o CNPJ de quem paga, e a autorização pode ser cancelada a qualquer momento.

O plano grátis não pede cartão nem Pix. As faturas e a forma de pagamento da assinatura ficam na tela Assinatura do aplicativo.

Planos atualizados na mesma fonte

Os preços, recursos e limites publicados vêm de um catálogo administrado pela Keymatic. A página inicial e o aplicativo consultam a mesma fonte. Se uma oferta mudou enquanto a tela estava aberta, o checkout confere a versão do catálogo de novo antes de cobrar.

Por isso a tabela deste guia traz a data em que o catálogo foi lido: os valores podem mudar, e a seção de planos mostra sempre os vigentes.

Lote fundador

Quando estiver disponível, a campanha mostra plano, preço, duração e vagas informados pelo servidor. Uma vaga é reservada ao iniciar o checkout e confirmada com o pagamento. Reservas não pagas podem expirar. O contador inclui reservas e confirmações; não é uma contagem exclusiva de vendas, e o cadastro sozinho não reserva vaga.

Cancelamento e mudança de plano

Cancele as renovações futuras na tela Assinatura, acessível também pela Conta, sem depender do atendimento. O plano continua valendo até o fim do ciclo já pago. Depois disso, a conta passa para os limites do plano grátis: nada é apagado, e automações que cabem no grátis continuam funcionando.

Recursos que o novo plano não inclui — um fluxo mais longo, por exemplo — ficam salvos e pausados, com o motivo no histórico, e voltam a funcionar se você retornar a um plano compatível. Uma mudança no catálogo de novas vendas não altera de forma retroativa os termos de um contrato já confirmado.

Como estimar a cota de que você precisa

Some quantos comentários com a palavra-chave os seus posts costumam receber num mês, mais as respostas a stories que você pretende automatizar. Cada pessoa atendida em cada disparo conta 1. Se você conecta mais de um perfil, some o volume de todos, porque a cota é compartilhada na assinatura: conectar outro perfil não multiplica a franquia mensal.

Escolha o plano cuja cota cobre o pico, não a média: um lançamento ou um reel que viraliza concentra os comentários em poucos dias.

Comece pelo plano grátis para medir o volume real. O painel mostra o uso do mês e o ritmo até a renovação; se a cota estiver acabando antes do fim do mês, é hora de mudar de plano. Use a regra “qualquer comentário” com cuidado: num post com muito engajamento, ela consome a cota rapidamente.

O que vale em todos os planos

As automações são ilimitadas em todos os planos, inclusive no grátis: o que tem limite é a cota de mensagens do mês. Também estão em todos os planos as respostas a comentários em posts e em lives, as respostas a stories que já estão no ar, os botões de link e os fluxos de conversa.

Do Basic para cima, entram o carrossel no Direct, o botão de WhatsApp e as automações programadas, com fila sem limite de vagas para os próximos posts e stories. A inteligência artificial está em breve e ainda não faz parte de nenhum plano.

Perguntas frequentes