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Confira se a automação está ativa, se o post e a palavra-chave correspondem à regra e se a conta está conectada. No painel, verifique o histórico e o motivo de eventuais falhas. Veja também o guia do comentário ao Direct.

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Consulte o guia de planos e cotas. Para uma cobrança específica, escreva para o suporte com o e-mail da conta e a data da cobrança, sem enviar dados do cartão.

Guias para cada etapa

Ver os guias por categoria · Todos os guias da Keymatic

Como responder comentários automaticamente no Instagram

Passo a passo para responder comentários automaticamente no Instagram: resposta pública, Direct com link, palavra-chave, menção e o que a Meta permite.

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Como enviar link no Direct do Instagram automaticamente

Como enviar link automático no Direct do Instagram para quem comenta: veja botões, URL no texto, WhatsApp, carrossel e diferenças entre celular e computador.

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Palavra-chave no Instagram: como escolher o “comente e receba”

Como escolher a palavra-chave da automação de Instagram (comente e receba): modos contém, palavra inteira e exato, acentos, plural e palavras curtas.

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Como responder stories automaticamente no Direct

Responda automaticamente quem responde aos seus stories: todos, escolhidos ou os próximos stories, com palavra-chave, botões e carrossel no Direct.

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Automação de comentários em lives do Instagram

Durante a live, quem comenta a palavra-chave recebe o link no Direct na hora. Veja como configurar, usar em live commerce e o que muda em relação aos posts.

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Automação de Instagram para afiliados, lançamentos e infoprodutos

Como afiliados e lançamentos usam a automação de comentários do Instagram: link certo no Direct, palavra por post, carrossel, cupom e picos de comentários.

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Automação de Instagram para lojas e negócios locais

Como lojas, restaurantes e serviços usam a automação do Instagram para responder preço, catálogo, cardápio e endereço no Direct e levar ao WhatsApp.

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A automação do Instagram não respondeu: o que conferir

Roteiro para descobrir por que a automação do Instagram não respondeu: palavra, post, conexão, cota, descadastro, janela de 7 dias e o histórico.

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Como escolher uma ferramenta de automação para Instagram

Checklist para escolher uma ferramenta de automação de comentários e Direct no Instagram: API oficial, preço em reais, cota clara, recursos, histórico e idioma.

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Como enviar DM automática para quem comenta no Instagram

Como enviar DM automática no Instagram para quem comenta a palavra do post: gatilho, alvo, texto, botões, atraso, repetição e o que a Meta permite.

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Automações programadas: a semana pronta em um dia

Programe num dia só as automações dos próximos posts e stories: o Keymatic liga cada uma quando o post sai. Veja como a fila reconhece o post e o plano.

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Uma conversa que segue a escolha

Monte respostas automáticas em sequência no Direct do Instagram, ligadas por botões. Exemplos, limites por plano e diferença entre fluxo programado e IA.

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Como enviar carrossel com links no Direct do Instagram

Envie um carrossel de cards com imagem, título e botões de link no Direct do Instagram. Veja como montar os cards, preparar as fotos e escolher os destinos.

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WhatsApp no Direct: atendimento e grupo

Leve quem comenta no Instagram para o seu WhatsApp: botão de atendimento com mensagem pronta ou convite do grupo, direto no Direct. Veja como e os limites.

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Comente e siga para receber: conteúdo só para quem segue

Entenda como o Keymatic confere se a pessoa segue o seu perfil antes de entregar o link no Direct, por que isso ocorre no clique e como escrever o convite.

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Como responder comentários antigos e em público no Instagram

Responda quem comentou antes de ligar a automação, com prévia e janela de 7 dias, e configure respostas públicas com menção ao autor e variações.

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Veja o que suas automações fizeram

Acompanhe envios, pessoas atendidas, falhas e atendimento fora do expediente. Entenda o foco por perfil e como a cota é compartilhada entre as contas.

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Em breve: IA com o contexto do seu negócio

Em breve no Keymatic: Copilot, IA no Direct e respostas a comentários com o contexto do seu negócio. Veja como deve funcionar e como a cota vai contar.

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Automação no Instagram dá bloqueio? Regras da Meta

O que a Meta permite em automação de comentários e Direct: janela de 7 dias, uma resposta por comentário, teto por hora, descadastro e o que é mito.

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Responder DM do Instagram no automático: o que inicia a conversa e o que a Meta permite

Como responder DM do Instagram no automático: a conversa nasce num comentário ou story, segue pelos botões, respeita os prazos da Meta e nunca vira DM fria.

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Como tirar mensagem automática do Instagram e como funciona o PARAR

Como tirar mensagem automática do Instagram: veja onde desligar respostas do app, pausar automações de ferramentas e usar PARAR quando você recebe mensagens.

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Como conectar o Instagram a uma automação sem entregar a senha

Saiba como o Keymatic conecta contas profissionais pela autorização oficial da Meta, sem pedir senha, o que é guardado, como revogar e o que o suporte enxerga.

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Quanto custa automatizar o Instagram: planos, cotas e cobrança

Quanto custa a automação de Instagram do Keymatic: plano grátis, preços em reais do catálogo, o que conta na cota, ciclo anual, cancelamento e lote fundador.

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